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112024-03洛陽文旅春節假日火爆出圈!看洛陽公交人如何實力“寵粉”
今年春節假期,洛陽市文旅市場持續火熱,從龍門石窟、應天門到洛邑古城、白馬寺,新春遊園會、非遺民俗表演、博物館裡過大年……處處都是燈火璀璨、人潮湧動的景象,迎來了“開門紅”。集團以乘客需求為導向,提前謀劃、精心部署、周密組織,“寵粉”模式再升級,較好地完成節日運營保障任務。春節假期8天,累計投入運營車輛10376台次,發車53207.5趟次,行駛裡程162.36萬公裡,客運量258.84萬人次,日均較2023年同比增長73.25%,峰值為大年初七、初八(2月16日、17日),客運量分别為34.84萬人次和36.41萬人次。強化安全運營春節假期,集團各級管理人員深入一線,在龍門石窟、白馬寺、洛陽站、高鐵龍門站、洛邑古城等人流量、車流量較大的10餘個站點開展安全生産督導工作,維持站點乘車秩序,引導車輛有序進出站。各營運單位通過微信群提醒、下發安全提醒函、現場提醒等形式對車長進行安全行車提醒;堅持逢包必問、逢疑必查,嚴查“三品”乘車,築牢安全運營防線。增開假日專線春節假期,集團開通景區至景區,景區至地鐵站、高鐵站、洛陽站,社區至集會的假日專線、趕集專線,文旅快線,共計發車1360餘趟次,運送乘客5萬餘人次。其中,假日1号線(洛邑古城—應天門)累計發車300餘趟次;假日2号線(洛陽站—古墓博物館)累計發車200餘趟次;古墓博物館至應天門直達車累計發車100餘趟次;假日3号線(高鐵龍門站—龍門石窟)累計發車近200趟次;假日5号線(武漢南路蓬萊路口南—洛陽博物館、隋唐城遺址植物園北門)累計發車60餘趟次;假日6号線(紅山地鐵站—櫻桃溝)累計發車近300趟次;趕集專線(英才路龍興街口—豐李集會)累計發車60餘趟次。開通連接應天門、洛陽博物館、高鐵站、龍門石窟、洛邑古城熱門景區的文旅快線,累計發車60餘趟次,推動“公交+文旅”的深度融合發展。保障文旅活動春節假期,集團關注“盛唐洛陽年”洛陽市春節期間33項文旅活動,重點針對新春焰火晚會、王城公園燈會、隋唐植物園燈會、倒盞村燈會等大型活動,提前制定保障方案,安排保障車輛,規劃繞行方案,開通臨時專線,确保大型活動公交保障有力,群衆及時疏散。正月初一、十五,集團兩次承擔焰火晚會群衆疏散任務,累計出動保障人員500餘人次,保障車近300輛,安全疏散群衆18000餘人次;五分公司開通牡丹廣場至隋唐遺址公園燈展直達專線;六分公司分别開通八裡堂地鐵站、史家灣地鐵站、奧林匹克體育公園至倒盞村神都燈宴彩燈世界的賞燈專線3條。靈活組織運營春節期間,集團重點圍繞高鐵站、火車站、飛機場等交通樞紐,龍門石窟、白馬寺、洛邑古城等熱門景區,西工小街、老城十字街、民主街等美食街以及主要地鐵站點,采取加大運力投放、加密高峰班次、增開點對點區間車、強化地鐵接駁等多樣化運營模式,助力遊客及市民快樂出遊。其中,一分公司将龍門石窟、應天門、白馬寺、洛陽博物館等熱門景點進行串聯,增開旅遊大巴200餘趟次;二分公司增開西關至白馬寺區間車160餘趟次,龍門白園至八裡堂地鐵站直達車近100趟次;四分公司增開白馬寺、釋源廣場至啟明南路地鐵站的擺渡車260餘趟次,在洛白路段交通管制期間,由管理人員引導遊客步行從白馬寺至中州東路釋源廣場乘車近千人次。延長運營時間春節假期,集團智能調度指揮中心和分公司二級智調平台利用智調系統、客流系統,實時監控白馬寺、龍門石窟、應天門、洛邑古城、老城十字街、西工小街等重點區域客流情況及線路運營情況,适當延長8條線路夜間服務時間,确保遊客及市民夜間出行順暢,助力夜經濟發展。其中,為有效疏散洛邑古城區域客流,16路、17路、23路、57路、79路、106路末班發車時間均延遲30分鐘,7路延長至晚上23點;為有效疏散龍門石窟區域客流,99路末班發車時間延遲30分鐘,同時,開啟“乘客有滞留,公交不打烊”的模式,根據客流情況增發車輛至淩晨,為乘客夜間出遊提供便利。強化智調監管春節假期,針對車流量、人流量劇增帶來的道路擁堵嚴重狀況,集團智能調度指揮中心和分公司二級智調平台加強聯動,對線路運營秩序、站點客流聚集、道路擁堵等進行實時監管和及時預警,及時下發道路擁堵和乘客滞留預警信息50餘條,第一時間處理各類預警和車輛停駛彈窗;智調平台與現場管理員聯動配合,根據現場管理員反饋的客流情況,及時減少運力投入,避免運力浪費,全力保障運營工作安全、有序開展。推出特色服務 春節假期,集團以“标準化服務出彩年”活動為主線,各單位對營運車輛内外衛生進行徹底打掃,堅持趟保潔;用拉花、裝飾物對車廂進行精心布置,營造喜慶、祥和的春節氛圍;車長主動向上車乘客問好,部分車長緊跟洛陽文旅流量密碼,創新迎賓語“公主、王子請上車”;導乘員身着漢服、馬面裙開展導乘服務,對沿途旅遊景點、特色美食、風土人情等進行特色講解,進一步宣傳洛陽文旅,展示公交形象,受到中外遊客的高度稱贊。 -
112024-03以雪為令為市民安全出行保駕護航
2月20日傍晚,甲辰龍年後的瑞雪紛杳而至,滋潤萬物、淨化空氣的同時,地面濕滑、視線不佳等不利因素也給群衆出行帶來不小的“麻煩”。面對天寒地凍造成的激增客流,洛陽公交人以雪為令,堅守崗位,連夜投入到風雪戰鬥中,為市民安全出行保駕護航!“定鼎立交橋積雪薄冰,王城大道瀍澗大道口匝道有積雪,提醒車長減速慢行……”從21日淩晨4點開始,各分公司營運工作群逐漸熱鬧起來,一條條實時路況反饋信息此起彼伏。21日清晨5點20分,二分公司國花車隊隊長王華蟒勘察完路況返回場區,再過五分鐘,5點半,37路首班車即将發車。王華蟒走到車長趙峰面前,與現場管理員屠紅豔一道叮囑趙峰要注意道路情況,确保車輛空調設備暖風常開。通過智能調度平台,王華蟒、屠紅豔能夠及時掌握道路通行情況,随時做好應對。在橋頭、在坡道、在郊外,車隊人員密切關注路況,以便及時作出線路應急調整,叮囑車長提前到崗,做好“三檢”,安全駕駛、保持車距,特别對前後門台、空調、暖風機等做好檢查,保障車廂溫暖。在公交場區、門口,幹部職工正熱火朝天的鏟雪除冰,洗車機暫時“休息”,保潔員及時“補位”,關閉閥門,防止管路結冰,修理工搶修車輛,多一台車輛參加運營,就能縮短乘客候車的時間。在城市主次幹道,常規線路、定制公交,風雪中處處都有為乘客送去暢通的公交車長,大家群策群力,準點發出第一班車,安全收好最後一班車。為凜冽寒風中翹首以盼的乘客提供安全溫暖服務,是洛陽公交人奮力前行的不竭動力。面對雨雪天氣,洛陽公交人将堅守崗位,盡最大努力為市民提供便捷、安全、溫暖的出行服務,也請廣大市民出行時提前做好出行計劃和準備,注意安全。 -
212024-02集團2024年春節聯歡會圓滿舉辦
公交築夢七十載,龍騰四海耀洛城。2月5日下午,集團2024年春節聯歡會在洛陽廣播電視台一号演播廳圓滿舉辦。 市國資委黨委副書記、副主任陳海燕,市交通運輸局總工程師邱保霞,市廣播電視台總編夏冰,市直工委副書記王海潮,市總工會黨組成員、副主席陳劍鋒,市婦聯黨組成員、副主席夏雨,市軌道交通集團黨委委員、監事會主席劉宇波,市交警支隊副支隊長王增峰,市制造業工會主席吳亞璞,市交通運輸局公交管理科科長闫國定,集團領導王保東、王輝、卞今庚、陳寶忠、金燕、張新奇、張川、程順文,退休老領導,省部級勞動模範代表以及近千名幹部職工代表觀看演出。 集團黨委書記、董事長王保東在緻辭中表示:過去的一年,我們始終把政治建設擺在首位,我們始終把乘客至上裝在心中,我們始終把國企擔當扛在肩上,我們始終把創新發展抓在手裡,我們始終把關愛職工落在實處,集團各項重點工作實現穩中求進、難中求成。集團黨委被評為“洛陽市直機關先進基層黨組織”,集團公司被市委、市政府授予“河南省第十四屆運動會暨第八屆殘疾人運動會突出貢獻單位”稱号,集團公司先後被上級表彰為“洛陽市工傷預防先進企業”“第五屆5.20全國公交駕駛員關愛日活動特色單位”等榮譽稱号。2024年,集團将在市委、市政府的堅強領導下,在市直部門、社會各界的大力支持下,聚焦“為行業立标杆,為城市添光彩,為乘客送溫暖,為職工謀幸福”的目标要求,振奮精神,整裝出發,銳意創新,全面突破,以奮發奮鬥奮進之姿,共同譜寫洛陽公交高質量發展的嶄新篇章! 聯歡會在舞蹈《過年了》中拉開序幕。氣勢磅礴、激蕩人心的歌曲《我和我的祖國》,驚豔柔美、古風古韻的舞蹈《點绛唇》……一個個節目輪番上演、精彩紛呈,讓人目不暇接。舞蹈《黃梅悠悠》通過靈動曼妙的舞姿,配上如煙似水的整體氛圍、細膩動人的曲調,把一幅幅江南風情畫卷在舞台上徐徐展開,把在外遊子的思鄉之情展現的淋漓盡緻。特别是詩朗誦《公交明天更美好》把聯歡會推向高潮,朗誦者用抑揚頓挫的語言,慷慨激昂的陳述,把洛陽公交人昂揚向上、拼搏奮發的新精神、新姿态展現的淋漓盡緻,把公交事業蓬勃發展、蒸蒸日上的新成就、新業績展現的如實到位,引起聽衆的強烈共鳴。聯歡會在一曲《陽光路上》聲中拉下帷幕。整場聯歡會主題突出、内容豐富、特色鮮明,通過歌曲、舞蹈、小品、魔術、時裝等形式,彰顯了集團在過去的一年,踔厲奮發,善做善成,用“拼”的精神、“闖”的勁頭、“實”的作風,推動“13666”工作部署落地落實……一張張成績單、一幅幅畫面,展現了公交集團高質量發展取得的新成就,創造的新輝煌;彰顯了廣大幹部職工全力以赴拼運營,融入大局顯擔當,聚焦大勢抓大事的勢頭。本次聯歡會也必将激勵集團幹部職工奮勇前行、砥砺前進,落實好新年度“14646”工作部署,為打造“人民滿意公交”,建設現代化洛陽貢獻公交智慧和力量。
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洛陽公交敬老卡(實體卡)須知
一、敬老卡的辦理條件和使用範圍1、具有洛陽市戶口當年滿70周歲的老年人和長期在洛陽市區居住的當年滿70周歲的外地老年人均可辦理公交敬老卡。辦理年齡範圍具體見當年的《70歲以上敬老卡辦理和年審的通知》。2、持有敬老卡的老年人,可乘坐4118ccm云顶集团所屬線路的公交車,該卡僅 限本人使用,不可帶人乘車。二、辦理時間和地點每年集中辦理兩次,6月和10月各一次,具體時間、地點及辦理方法會在新聞媒體上及時發布。三、如何新辦(符合以下條件沒有辦理過敬老卡的老年人)(一)、辦理年齡範圍以當年的《70歲以上敬老卡辦理和年審的通知》為準。所需手續如下:具有洛陽市戶口及長期在洛居住的外地老年人,須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片(頭部過小、風景、掃描、複印照、大頭貼無效)一張,乘車意外傷害保險費10元,由居住地社區、單位離休幹部管理部門、村委會、大隊等集中登記造冊,預約辦理。(二)、敬老卡為一人一卡,嚴禁一人辦多張卡。四、集中年審(一)、敬老卡辦理後一年年審一次,每次年審充值12個月(當年6月新辦或年審的敬老卡到次年6月才需年審;當年10月新辦或年審的敬老卡到次年10月才需年審),年審由居住地社區、單位離休幹部管理部門、村委會、大隊等集中辦理,年審的日期、地點及辦理方法會在新聞媒體上及時發布。(二)、年審時須交敬老卡、本人二代身份證原件、乘車意外傷害保險費10元。(三)、不符合持卡條件和逾期未年審的敬老卡将不能繼續使用,乘車須照章投币。五、公交IC卡充值機年審公交敬老卡(實體卡)可使用安裝在公交站亭或社區的公交IC卡充值機進行年審,使用微信繳納敬老卡年度保險費10元後即可在IC卡充值機完成年審。每月20日前年審當月開始使用,可連續使用12個月;每月20日至月底年審次月開始使用,可連續使用12個月。六、個人使用洛陽行APP年審:使用具備NFC功能的智能手機下載洛陽行APP實名注冊後,使用洛陽行APP的卡片充值功能進行NFC貼卡充值,按照提示在線繳納乘車意外傷害保險費10元并完成年審公交敬老卡。如遇提示卡片類型不支持請使用原有渠道進行年審。七、在非集中年審時間段自行辦理和年審的敬老卡,按照卡上粘貼的年審标簽上所示的年審月份,以原來的年審方式進行年審。八、挂失、壞卡辦理地址(一)、公交IC卡充值中心10号窗口地址:洛陽市解放路16号(解放路與春晴路交叉口)(二)、中原銀行長江路支行充值點挂失窗口地址:洛陽市九都西路170号(九都西路與銀川路交叉口)九、挂失若公交敬老卡遺失,攜帶卡主二代身份證原件、一張二寸彩色免冠照片辦理挂失,挂失後可重新辦理公交敬老卡,收工本費12.5元,将挂失卡卡内餘次轉入新卡後,挂失卡即作廢。十、壞卡辦理(一)、辦理壞卡的手續須攜帶不能使用的敬老卡、卡主二代身份證原件、一張二寸近期正面免冠彩色照片(二)、壞卡的種類1、自然壞卡:經壞卡辦理窗口檢驗後若屬自然壞卡,壞卡收回,免費更換新卡,并将原卡内餘次轉入新卡, 2、人為損壞的卡:卡面有折痕、斷裂或破損等人為損壞情況的,收取工本費12.5元,并将原卡内餘次轉入新卡。十一、使用須知(一)、老年人使用本卡時須遵守《洛陽市城市公共交通條例》和《洛陽公交敬老卡須知》,乘車時,應先向司乘人員出示帶照片的一面接受查驗後刷卡。刷卡時将卡平面靠近車載機感應區(7厘米以内)短暫停留,車載機報“铛,敬老卡”,刷卡有效,允許乘車,若出現其它提示音,表示未正确刷卡或卡内次數不足一次乘車或系無效卡,應重新刷卡或自覺照章投币乘車。(二)、根據城市公交車運營特點和老年人行動不便的實際情況,建議老年人盡量避開節假日或早、晚客運高峰時段出行。患有嚴重 心髒病、 高血壓、 間歇性神志不清、癡呆等疾病或行動不便的老年人,建議由家人陪同出行,以免發生意外傷害。老年人上車後應站好、坐穩、拉牢扶手,如發生意外傷害,應及時通知司乘人員以便得到幫助。(三)、敬老卡僅 限本人使用,一人一卡,嚴禁轉借他人使用,對卡上照片私自更換、冒用他人的卡或替他人刷卡消費,一經查出,應照章投币,此次刷卡無效,按《洛陽市城市公共交通條例》和《洛陽公交敬老卡須知》處理。(四)、公交敬老卡每月70次,當月次數當月有效,次數不夠用須照章投币乘車。(五)、公交敬老卡不能正常使用時,應自覺照章投币乘車。(六)、公交敬老卡一經挂失,即成為無效卡,不可再乘車使用,應照章投币乘車。(七)、公交敬老卡卡片應保持平直,不彎折、烘烤、打孔、浸水,避免與強酸堿等腐蝕性物質接觸,保持敬老卡卡盒完整,不得撬開卡盒以免影響敬老卡的正常使用。咨詢電話:63411661 63192273 監督電話:63192273 -
2022年第 一次70歲以上公交敬老IC卡集中辦理和年審工作即将開始
2022年70歲以上公交敬老IC卡第 一次集中新辦和年審工作定于今年6月7日-7月8日進行。為使該項工作更加高 效、便民,體現對老年人的關愛,現将有關辦理事項公布如下:一、新辦敬老卡的辦法(一)辦理條件:具有洛陽市戶口和長期在洛居住且1952年12月31日前出生的老年人。(二)辦理方法:新辦公交敬老卡:須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片一張、乘車意外傷害保險費10元,由居住地社區、村莊、單位離退休管理部門等辦理單位集中登記造冊,預約辦理。二、公交敬老卡年審的條件及辦理方式(一)年審條件已辦理過并持有公交敬老卡的老年人,隻針對2021年6月至7月集中新辦和年審的公交敬老卡。(不包括2021年10月至11月集中新辦和年審的公交敬老卡,這部分公交敬老卡可使用至2022年10月,年審時間2022年9月再行通知)(二)年審方式1.使用IC卡充值機年審公交敬老卡:我公司在市區主要線路的公交站台安裝的IC卡充值機可用于公交敬老卡年審,同時我公司可免費向各社區提供IC卡充值機用于公交敬老卡年審和成人、學生、老年優惠卡的充值,有意領取的社區請撥打電話63192273預約,持證明(介紹信)領取。敬老卡到期前1個月内皆可年審,操作流程見附件1。如遇提示卡片類型不支持請使用原有渠道進行年審。2.社區集中年審公交敬老卡:符合年審條件的老年人須交本人二代身份證原件、公交敬老卡、乘車意外傷害保險費10元。由居住地社區、村莊、單位離休管理部門等辦理單位集中登記造冊,預約辦理年審。3.個人使用敬老卡年審專用APP年審公交敬老卡:手機下載洛陽公交敬老卡年審專用APP(可通過洛陽銀行卡繳納敬老卡年度保險費,家人可代辦),在線繳納乘車意外傷害保險費10元後,持敬老卡到洛陽銀行設有公交卡充值的自助櫃員機領取乘車使用次數,即可正常使用,操作流程見附件2。4.個人使用洛陽行APP年審公交敬老卡:使用具備NFC功能的智能手機下載洛陽行APP實名注冊後,使用洛陽行APP的卡片充值功能進行NFC貼卡充值,按照提示在線繳納乘車意外傷害保險費10元并完成年審公交敬老卡,操作流程見附件3。如遇提示卡片類型不支持請使用原有渠道進行年審。三、辦理公交敬老卡的注意事項(一)各社區、村莊、單位離休管理部門等辦理單位要提前做好廣泛宣傳,為了關愛老年人保證老年人安全,廣大老年朋友務必将相關資料和保險費交到所在社區、村莊、單位離休管理部門,公交敬老卡的辦理和年審期間均不直接對個人辦理。社區、村莊、離休管理部門合理計劃分批辦理的時間,可在6月7日前提前電話預約辦理時間,也可随約随辦。各社區、村莊、離休管理部門可分批多次預約辦理。(二)各辦理單位從收集相關手續和保險費到辦結發放敬老卡原則上不超過兩天,為避免因收集時間過長,影響老年人乘車,各辦理單位可分批預約辦理,辦理次數不限。因疫情防控工作需要,避免人員聚集,各辦理單位收集至10人以上時即可預約辦理,如有特殊情況,可電話聯系進行上門辦理。(三)洛陽市周邊縣(市)、區辦事處、行政村的公交敬老卡辦理要集體組織,電話預約後按約定時間到延安路中國人壽保險公司院内辦理。(四)未能在7月8日前集中辦理期間辦理公交敬老卡業務的老年人,建議采用以下方式自行辦理:1.可自行使用IC卡充值機進行公交敬老卡的年審。2.也可自行下載洛陽公交敬老卡年審專用APP辦理。3.使用洛陽行APP年審公交敬老卡。如上述三種方式都無法辦理可撥打電話63411661、63192273咨詢,公交集團将分批另行安排時間和地點辦理。(五)本次由社區、村莊、單位離休管理部門新辦及年審的公交敬老卡乘車有效期為2022年7月1日至2023年6月30日止。(六)本次由社區集中年審的公交敬老卡、IC卡充值機年審的公交敬老卡和使用洛陽公交敬老卡年審專用APP在線繳納乘車意外傷害保險費後年審的公交敬老卡、使用洛陽行APP年審的公交敬老卡不影響6月份使用,未年審的公交敬老卡7月1日起将不能刷卡免費乘車,乘車時應照章投币。(七)公交敬老卡由保險公司出具電子保單,新辦和年審過的公交敬老卡背面将貼審驗标簽,注明年份和審驗批次,以免老年朋友忘記下次年審時間。使用IC卡充值機進行公交敬老卡年審、使用洛陽公交敬老卡年審專用APP在線繳納乘車意外傷害保險費的、使用洛陽行APP年審公交敬老卡的不再粘貼審驗标簽。(八)市交通運輸局設立監督服務電話,辦理期間,将明察暗訪監督各辦理單位和公交集團的工作,受理老年朋友對社區、村莊、單位離退休管理部門等辦理過程中拒絕為老年人多次辦理、辦理周期長、服務不好等問題的投訴。監督電話:12328、63192273、63411661