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從10天來的變化看承包經營改革
5月中旬,經過激烈競争,張現軍、張自紅、李雲松三名同志從集團公開招聘的經營者中走馬上任,分别成為駕培公司、大修廠、旅行社3個實體單位承包人。
管理模式僵化、工作效率低下、創收熱情不高……這是擺在3名新負責人面前必須要解決的問題。上任10天,這三家單位都發生了哪些變化?請看我們的報道。
一、壓力
40萬元、10萬元、5萬元,這分别是張現軍、張自紅、李雲松繳納的承包抵押金;承包經營指标中,經營收入基本都要比去年翻番!
“壓力山大”。“缺人、缺技術,大修廠現在也就是站務組還算正常運轉,占了全廠收入的大部份額。這幾天我一直在籌劃,打算設立四個組。站務服務組主抓站務設施工作,技術攻堅組主抓混合動力車技術攻關,輔助維修組主抓車輛钣金、噴漆、換玻璃,售後服務組與廣通、銀隆廠家合作設立維修站,做大做強我們的各項業務”。說話的是負責人張自紅,他原是五分公司修理車間主任,到大修廠上任算是專業對口。
在修理車間,大家正在跟着馬新傑師傅學習車輛“三合一”“五合一”維修技術。馬新傑師傅是集團專門從新鄉聘請來的技術專家,在新能源車的控制系統維修上很有心得。
休息時間,筆者與幾名修理工師傅聊天。董建勇是一名老公交了,在大修廠工作了30多年,曆經了10任廠長,這次的新變化讓他對大修廠未來充滿信心。王寶玉是從二分公司引進的技術骨幹,也是2019年度集團首席員工,和他一起充實大修廠維修力量的還有五分公司技術骨幹、首席員工陶學智師傅。作為技術攻關組重要成員,大家跟着馬新傑師傅的傳幫帶進一步提高自己的新能源車維修水平。
二、動力
為有效調動3個實體單位創收積極性,集團下放權力,給基層單位發揮的空間。現任公交駕培公司經理、曾經擔任過公交駕校副校長的張現軍說:“之前,由于機制不活,基層沒有人事權、獎勵權,人力資源得不到充分利用、訓練不計成本,大家都在一起吃大鍋飯。”他說,這次集團給了許多經營自主權,有條件來一場“手術”。
5月19日上午,駕培公司宣布了新的中層管理團隊,同時取消修理車間,修理業務全部外包,原修理人員充實到招生、教練崗位。在其他輔助崗位,類似的分流也正在進行。
為了給學員提供更優服務,駕培公司拿出一系列措施:針對建檔難、預約難,駕培公司購買了自動建檔機,實現建檔、培訓、預約考試一條龍服務;訓練場全在室外,冬天冷夏天熱,學員訓練間隙隻能在路邊等,他們建了休息室,讓學員能夠冬避風雪,夏躲酷暑;很多A3學員來自周邊縣區,他們準備協助學員解決食宿問題,讓A3學員、這些未來的公交人,從學車就感受到企業的溫暖和關愛。
下一步,駕培公司計劃在孟津、宜陽、伊川、偃師等A3生源地設立招生點,通過與當地駕校合作擴大招生規模。
三、活力
駕培公司通過盤活人力資源,訓練能力提高了。張現軍說,A3駕照現在的培訓能力在每年500人以上,但學員僅有100多名,A1、C1駕照也存在着學員不滿的類似情況,相當于工廠缺少訂單,生産能力閑置。
招生成為了駕培公司當前的第一任務,他們提出了“全員都是招生員”的口号,同時出台了激勵措施:每成功招生一名A3學員獎勵500元,當即兌現!“正常工資之外,通過招生還能拿到獎金,何樂而不為?”一名介紹了3名A3學員學車、拿到1500元獎勵的教練員如是說。
除此之外,駕培公司還設立服務标兵獎、金牌教練獎、招生狀元獎等,當月兌現,提高職工積極性。
5月19日一早,旅行社副經理孫麗霞策劃并執行、80餘人的康百萬莊園旅遊團發團,這是李雲松上任一個星期以來發出的第一個團,也是今年旅行社發的第一個團。年初至今,受疫情影響,原本就慘淡經營的業務更顯雪上加霜。
5月20日,旅行社員工于傑的工作計劃是上午去學校、單位聯系包車,下午到旅遊年票點辦理年票,時間安排得滿滿的。在“基本工資+提成”模式下,10餘人的公交旅行社,幾乎全員上陣充當業務員。現有5輛大巴車不能出市,那就開展包車、單位通勤車業務;加大紅色旅遊、周邊遊業務拓展,誰聯系的團隊,按比例給予提成。
旅行社現有100餘輛出租車,有出租車管理的經驗,最近,市裡要求出租車更換為新能源車,如何讓更多的出租車挂靠進來,提高出租車管理費收入,李雲松正在謀劃。大專院校即将開學,籌劃開行校園包車業務,既方便師生返校又增加收入,也是一個好項目。
四、支持
好的團隊,很重要的一點就是要有好班子。集團黨委審時度勢,謀事周密,在承包人确定之時,迅速為3個單位配備了黨支部書記及主持黨務工作的副書記,不但強化黨務幹部整體素質,也有利于各項工作目标的完成。
駕培公司、大修廠、旅行社新的承包負責人剛剛上任不到10天,都已經拿出了初步的改革發展計劃,初試身手,反響強烈,讓員工對未來充滿了美好的希望。
和三個單位的員工一樣,我們也盼望着一年後,他們能有沉甸甸的收獲!