人間煙火色

最是新年時

春節小長假

洛陽喜迎八方來客

雖然天氣寒冷

但絲毫擋不住

大家外出遊玩的熱情

商超景點人從衆

城市道路車車車

為滿足廣大群衆出行需求

洛陽公交集團全力以赴

開行新春公交專線

加密車輛運營班次

提升服務保障水平

洛陽公交人

用飽滿的工作熱情

認真的工作态度

無私的奉獻精神

堅守在各自崗位上

用公交人的儀式感

做乘客出行的“幸福擺渡人”

    “洛陽不愧是十三朝古都，無論到什麼地方，洛陽人民都很熱情。逛完景區坐公交車回酒店手機沒電，坐上車就能充電，還能喝上熱水，這公交車太溫馨啦！……”1月25日上午，在車長石亞傑、導乘員王蓬蓬的文旅專線公交車上，來自上海的遊客忍不住和同行的人誇贊起來。春節假期，洛陽公交集團根據龍門石窟、白馬寺、關林、隋唐植物園、火車站、高鐵站、王城公園等大站客流情況，調整途經附近站點的線路運力，采取現場指揮調度、靈活科學調度、智能遠程調控等措施，滿足市民遊客假期休閑娛樂的出行需求。

    “李師傅，節日期間部分路段擁堵嚴重，請保持良好心态，避免急躁。”春節期間，洛陽各類民俗活動吸引大量市民蜂擁而至，人流、車流疊加的狀況造成一些商圈、景區周邊的交通壓力增長明顯，晚高峰時段道路擁堵情況更為突出。在智調室裡，智調員吳海燕和同事們一道正不斷通過後台語音提示，提醒一線車長控制車速、規範駕駛、安全行車、文明服務。同時，通過實時監控及時查看客流情況，提醒公交車長保持均勻間隔行駛，避免“紮堆進站”，确保春節期間運力充沛、班次合理。

    “您好，請有序排隊上車。”1月22日大年初一焰火晚會造成客流量激增，洛陽公交集團緊急調派機動車輛51台疏散周邊乘客，分别在龍門大道古城路口、隋唐城路文博路口、洛陽橋南等地進行應急疏散，車輛滿載率達到100％，有效減少乘客候車滞留時間，順利完成疏散任務。春節期間，針對西工小街、老城十字街等夜市客流加密相關路線班次，滿足市民走親訪友、外出遊玩出行需求。同時還準備了機動運力，遇客流聚集時将随時補充至所需線路中。

    “春節期間，我們要比以往更忙，大家出行需求增加，我們要提前全面排查公交車安全隐患，發現問題及時解決，杜絕車輛‘帶病’上路，搶修班嚴陣以待，随時出發搶修抛錨車輛。”修理工趙師傅說。春節期間，公交修理工發揮“公交醫生”職責，為一線車長安心行車保駕護航。

    現場管理員及時提醒車長節日期間，車多人多，規範操作規程，禮讓斑馬線，嚴查三品，并對車長進行酒精測試，将一切安全隐患消滅在萌芽狀态。

    1月23日下午3點，在軌道交通紅山站口，黨員志願服務隊王寬國、高大峰等到現場參加志願者服務。随着一趟趟地鐵的駛來，去紅山歡樂谷遊玩的市民驟增，大家在現場忙得不亦樂乎，絲毫沒有感覺到天氣寒冷，看着一趟趟擺渡車平安駛來又平安駛去，喜悅寫在每個人臉上。春節期間，公交共産黨員、勞動模範、線路骨幹等身着“紅馬甲”開展志願者服務活動。在客流密集的公交站點維持候車秩序，引導乘客文明排隊、有序乘車，用熱情、耐心、細緻的服務态度讓乘客倍感親切溫暖。

    一人辛苦萬家甜，一家不圓萬家圓。在喜慶祥和的春節假期裡，洛陽公交人用他們的實際行動，無私奉獻、堅守崗位，為市民乘客度過一個美好的節日保駕護航，在平凡的崗位上诠釋自己的責任與擔當。