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七旬老人走失 衆人愛心接力
核心提示:10月18日下午,市民張女士一家人急得團團轉,患有老年性癡呆症的婆婆徐老太自從中午獨自出門後就“失聯”了,直到晚上7點都沒消息。多虧遇上了58路女公交駕駛員李甯,在公交駕駛員、公交調度及轄區民警近2個小時的愛心接力下,晚上8點20分左右,老人終于和家人團聚。
兩小時愛心接力,走失老人終與家人團聚
10月18日,一則尋人信息在微信朋友圈廣泛轉發,據發布者張女士說,她婆婆當天身穿紅色上衣,格子馬甲,于中午1點左右在玻璃廠唐2街坊走失,她請求好心人看到後及時與她聯系,随後張女士報了警,然而直到傍晚,依舊杳無音信。
與此同時,58路4330号車女駕駛員李甯像往常一樣駕駛最後一班車向去程關林廟樞紐站方向開去,當她行車至關林市場站時,由于車廂裡大部分乘客都會在這一站點下車,她會格外留意車廂後門情況。正在這時,通過車内後視鏡她發現,一名老年乘客在車廂來回走動,行為舉止有點異常。細心的李甯提醒她扶好坐好,不要在車廂裡來回走動,可是這位老人不僅沒有聽從,反而更加頻繁的來回走動。由于天色見晚,出于安全考慮,李甯便詢問起老人要到哪兒下車。老人支支吾吾地說:“餘莊。”旁邊乘客也反映說:“這位老太太一路上都在自言自語。”李甯及時安慰老人并向她詢問家庭住址。不料,老人竟然說:“我忘了家在哪裡了?”看到這個異常情況,李甯意識到這位老人也許已經走失。為不影響其他乘客正常乘車,李甯繼續行車并将老人帶到了關林廟公交樞紐站。在調度亭,李甯再一次關切地詢問老人,同時提醒老人及時和家人通一下電話。當老人面容呆滞的在兜裡掏了半天,将一卷褶皺的紙交給李甯時,李甯更加肯定這是一位走失老人。李甯詢問出老人的名字後抓緊時間報了警,及時向警方反映了老人的基本情況。在等待民警前來期間,55路調度呼瑞平師傅想起調度亭外張貼了一張尋人啟事,急忙和這位老人進行比對,并撥打尋人啟事聯系電話,被告知啟事上走失的老人已經找到,并不是這位徐老太。20分鐘後,民警趕到關林樞紐站調度亭,對老人進行簡單的詢問,然而老人前言不搭後語,并沒有說出什麼有用信息,民警随後通過聯動系統對走失老人信息進行比對,最終發現下午确實有人報警說自己家老人走失,名字也對的上。随後,民警告知老人家屬抓緊前來将老人接走。由于警方還有其他事情需要處理,在等待老人家屬前來接人期間,李甯自覺擔負起照顧老人的職責,期間獨自在家的10歲孩子多次打電話問媽媽幾點回家,李甯不停地安慰孩子。晚上8點20分,老人兒子驅車趕到現場。看到自己走失的母親安然無恙回到自己身邊,徐老太兒子喜極而泣,握着李甯師傅的手不停地向她表示感謝。
正常8點多就可以回到車場的李甯當天忙完時已是晚上9點40分。
十五年助老愛幼,小小車廂凝聚拳拳愛心
李甯幫助徐老太與家人團聚,看似簡單,卻絕非偶然。自2001年頂班至今,十五年來,李甯在車站、車廂幫助的老人兒童還有不少:有一次,李甯下班路過老集公交站附近時,發現一位老人在來回向路人問路,她走了上去,老人告訴她自己是從手表廠乘車去女兒家,不知不覺就在這個站下了車,李甯及時幫助她報警,直到巡邏民警将這位老人接走,李甯才放心離開。還有一次,在金業路九龍鼎南公交站,正在上班的李甯看到站上一個6、7歲小男孩探頭探腦,想上車又很猶豫,經詢問得知,調皮的小男孩坐車出來玩卻不知道回家的路了,考慮到時不時發生的拐賣兒童新聞,李甯讓小男孩先上自己的車到調度點,小男孩将家裡電話告訴了李甯,巧的是,電話撥通後孩子家長說家就在關林附近,不多時,小男孩就被家長接走,家長對李甯萬分感謝……
采訪結束時,李甯師傅特别呼籲:“一定要照顧好家中老人,最好給老人随身攜帶有聯系方式的卡片,即便老人走失也方便返家。”李甯還一再表示:幫助乘客是分内之事,如果遇到了這樣情況而自己卻置之不理,心理上會有所愧疚。